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产品与售后缺一不可

来源: 2020-05-11 16:18:38      点击:

木门行业的竞争越来越激烈,提高售后服务质量是木门企业增强竞争力的重要措施之一。我们坚信,要想在市场中取胜,就必须在完善售后服务的同时,巩固产品质量。同时,产品质也需要同步提高为消费者提供售后服务的关键是给消费者以保护和信心。


从企业的角度看,售后服务往往能弥补生产上的漏洞。虽然它是木门销售的重要组成部分,但它只是一种补救措施,而不企业发展的助推器。然而,到目前为止,一些企业把售后服务作为竞争的主要筹码,却忽视了真正重要的生产力。据网上调查,用户木门使用数年后,90%会出现变形、开关不方便等质量问题。他们认为木门是家居产品中最容易出现质量问题的。


从根本上说,不管售后服务有多好,都只是“治标”而不是“治本”。企业核心竞争力应放在产品质量上消费者总是青睐质量有保障的木门产品,这也是购买和选择大品牌的重要原因。如果木门本身存在很多质量问题,即使售后服务被过度炒作,客户也会感到困惑,心怀不轨。


木门企业的核心竞争力应始终放在产品质量上,辅以周到的售后服务。当今木门市场竞争激烈。许多木门企业已经意识到这一点,开始提高自己的生产水平和创新能力,以在激烈的市场竞争中站稳脚跟。木门企业可以立足市场很长一段时间,这需要企业核心竞争力的支撑。核心竞争力取决于产品质量。只有用优质的产品,企业才能谈发展,才能赢得消费者的青睐。当然,中间的服务是不可忽视的。